Предупреждение

Только зарегистрированные пользователи могут добавлять новые сообщения, пожалуйста авторизуйтесь

Здесь выкладываю отзывы, пришедшие мне на электронную почту и другие интернет-ресурсы. Очень рада, что за всё время существования агентства мы не получили ни одного отрицательного отзыва. Мы стараемся сделать для наших гостей всё возможное и невозможное:)

 

Алла

Инесса, дорогая, спасибо Вам за всё.
Что касается Вашей организации нашего кубинского досуга - всё исключительно ровно, точно и комфортно.
Мы уже дома, в Москве.
Отель последний - супер!!!!, прекрасно всё.
Трёхзвёздочник - терпимый. Пляж и место - супер! Сервис - жесть. Чистая посуда и её количество - это проблема!!! И очень , очень шумные кондюки!!!
Но это всё ерунда, четыре ночи - так для контраста. Главное новое увиденное, интересное. Океан - сказка!!!
Все гиды очень хорошие. Макарий - трудяга. Очень услужливый, добрый, вежливый. Наташа в Гаване, просто свой человек.
Отдельное спасибо вашему мужу Андрею, очень нужна была поддержка и мы её получили.
Спасибо за всё огромное.
Удачи вам и хорошего бизнеса.

С уважением, Алла.


04.11.2016
Анастасия
Добрый день Инесса, спасибо вам большое за организацию нашего досуга на Кубе)) нам всё очень понравилось, обязательно обратимся к вам ещё, когда посетим снова эту страну))

14.10.2016
Marti Alexander

С удовольствием оставляю отзыв о личном участии Инессы в нашем первом путешествии на Кубу.

С осени 2015 начал пробивать цены, условия разных операторов.

Ближе к Новому 2016 году, перекопав все форумы, а также сайты с оценками отелей, остановился на предложении РеалКубы. Всё общение проходило через почту, определили точные даты в марте, проверил, что её цены лучше и отправил деньги. Да, вот так вот взял и отправил, на какую-то карточку)))

Инесса предоставила фото ваучера, мы с ней договорились о трансферах внутри страны, нам была рекомендована касса, с моим пожеланием, что я хочу вид на океан и не далеко от центра.

Все было выполнено.

Но в феврале у меня произошел форс-мажор. Инесса совершенно спокойно ответила, что нет проблем, поменяем.

И дальше, то почему Булгаков написал, что все люди хорошие. По приезду в Гавану, в касе меня жал частичный возврат денег, а именно 1/4 часть из оплаченных мной зимой. Ведь я перенес на май, а в мае отеле дешевле.

Инесса, огромное спасибо, за отпуск.


14.09.2016
Татьяна Терещенкова
Поездка на Кубу планировалась нами самостоятельно давно. Уже к сентябрю 2015 года были разработаны и не раз менялись маршруты по стране. Но Гавана осталась как-то неохваченной в наших планах. Буквально накануне отъезда я задумалась: что мы будем делать в Гаване три дня. Что посмотреть - ясно, но как это сделать лучше? И в блогах прочитала про агентство Reaicuba. Связалась с Инессой и очень оперативно получила ответы на все свои вопросы и даже в последний момент заказали пешую экскурсию по Гаване. И оказалось, что не зря. Самостоятельно с картой и книгой в руках мы бы не получили представления о старой и новой Гаване, ее истории, истории Кубы. Экскурсию проводила Марина. Вместе с ней мы прошлись по улочкам старой Гаваны, получив полную информацию об увиденном. Марина отвечала на все наши вопросы, даже не касавшиеся темы нашей экскурсии, поскольку все хотелось узнать о Кубе и ее жителях. Спасибо ей большое.

20.08.2016
Dmitry P

Привет читающий. Я старый и прожженный путешественник, услугами гидов и "помощью на дорогах" пользуюсь редко, но первое путешествие в такие страны как Израиль, Корея, Япония и вот Куба все же имеет свои особенности, поэтому, после глубокого мониторинга, была выбрана Инесса. Переписка показала вежливость, корректность, а также хорошее знание "местности". 
А самое главное - полное отсутствие в ее работе следующих принципов:

(1) любой каприз за ваши деньги (например, я захотел дополнительную экскурсию по прилету, на что Инесса резонно заметила - "а оно Вам надо? Вы же устанете, лучше отдохните"),

(2) навязать как можно больше - согласитесь, не так часто встретишь такое.

Начало порадовало, а вот исполнение наших хотелок даже превзошло ожидания. Гиды четко вовремя, хорошая, грамотная и детальная подача материала, коммуникабельные и вообще хорошие ребята. 
Инесса также помогала с отелем, по факту, мы очень остались довольны поездкой и не в последнюю очередь благодаря помощи Инессы. Респект! 


15.05.2016
Роман Гоц

Инесса, приветствую!

Сегодня мы дома, спасибо большое за Вашу помощь в путешествии, остались только положительные впечатления!

С уважением,
Роман Гоц


01.05.2016
Олег Трошкин

Здравствуйте, Инесса.
Вот и закончилось наше первое путешествие на Кубу. Большое спасибо за оперативную организацию и помощь в поиске отеля. Отель (Сан Бич) нас полностью устроил - самое оптимальное соотношение "цена-качество". Спасибо водителю, что нас дождался в аэропорту при опоздании самолёта почти на 2 часа (была не запланированная остановка в Осло на дозаправку). Куба нам очень понравилась, особенно впечатлила Гавана и, конечно же, море. Надеюсь, когда нибудь, мы ещё вернёмся к вам на Кубу.
Удачи Вам. Спасибо.
Олег.


29.02.2016
Марина Левковская
Инесса, добрый день!
Хочу Вас поблагодарить за организацию моего путешествия.
Все было отлично. Накладка с трансфером быстро забылась благодаря прекрасному размещению у Алекса))
Буду рекомендовать Вас друзьям, когда кто-то соберется на Кубу.
Еще раз спасибо за помощь, советы и участие.
Всего самого доброго,
с уважением, Марина

20.02.2016
Ekaterina Voronina

Добрый день!
Инесса, спасибо большое за отличную организацию и чудесный отдых на Кубе! Буду рекомендовать Вас своим знакомым.

С уважением, Воронина Екатерина.

12.02.2016
Александр Гризик

Инесса, добрый день. 

Большое спасибо за организацию путешествия. 
Машина ехала, отели работали, все понравилось. 
Желаем успеха и процветания вашему бизнесу. 

Александр и Ксения. 


01.02.2016
Dmitry Matveev

Инесса, здравствуйте!

Мы уже вернулись с отдыха и активно вливаемся обратно в поседневный ритм жизни. В последний день в Гаване пришлось потрудиться, чтобы сдать машину, потому что море залило улицы в районе пункта проката в Ведадо. В результате машину сдали в аэропорту и сэкономили тем самым на оплате такси. 

Хотел еще раз поблагодарить вас за всю помощь в организации поездки. Если у нас кто-либо будет спрашивать советы по Кубе, то обязательно будем вас рекомендовать!

 

С уважением, Дмитрий


29.01.2016
Евгения Мишенина

Здравствуйте, Инесса!
Больше спасибо Вам за номер у Карлоса! Все очень понравилось, комнаты в хорошем состоянии . Обслуживание и еда супер! встретили в аэропорту на классной машине. Короче все супер, Гавана нам понравилась.


25.01.2016
Кирилл Тиханов
Инесса, добрый день! Большое спасибо Вам с Андреем за помощь в организации отдыха. Кайо-Ларго как всегда чудесен. Кстати Playa Blanca понравился нам гораздо больше, чем Sol Cayo Largo. Очень надеюсь, что снова сможем приехать на Куба. И очень снова надеюсь на Вашу помощь. Счастья Вам с Андреем и успехов во всем.

15.12.2015
Lyubov Konoreva

Инесса, добрый день! 

Хочу поблагодарить за помощь в нашей поездке по Кубе.
Машину в прокате нам дали почти новую, в отличном состоянии. Ни при оформлении, ни в дороге никаких сложностей не возникло. 

И отдельно большое спасибо за то, что выручили нас с гидом по Гаване, хотя мы и свалились со своим срочным запросом, как снег на голову:) Наташа нас просто покорила своей энергетикой, подачей материала, чувством юмора и любовью к своему делу и к Гаване.

Удачи Вам во всех Ваших делах!
С уважением,
Любовь


11.12.2015
Кирилл Генерозов

Добрый день, Инесса! Все прошло отлично. Спасибо за организацию. Буду рекомендовать.


27.11.2015
Игорь Шишкин

Инесса, добрый день!

Большое спасибо за прекрасно организованную поездку, нам все очень понравилось. Cayo Largo оставил незабываемые впечатления и воспоминания, сейчас в холодной Москве они кажутся ещё ярче:))) Гиды Ната и Антон были действительно лучшие, экскурсии - комфортные и интересные, все трансферы организованы минута в минуту.
Будем рекомендовать Вас всем с удовольствием.


07.11.2015
Irina Klimenko

Иннеса, добрый день, 
мы вернулись и почти пришли в себя, хотя до конца еще не выздровели. (Муж тоже в конце поездки заболел).
Хотела поблагодарить вас за организацию поездки. Все было просто замечательно. И Наташа с Макарио, и экскурсии и пентхаус Алисии.
Кстати, нас мучает вопрос, кто же Алисия такая? Как получилось, что она владеет такой шикарной квартирой? Расскажите по секрету, если знаете))


24.10.2015
Varlamova Natalia

Инесса, добрый день!
Спасибо вам за вашу организацию половины нашего отдыха.
В будущем планируем опять побывать на Кубе и если можно обращусь к вам.
И также буду вам рекомендовать своим знакомым(хотя Куба довольно дорогое направление для многих)
Успехов вам!!!


24.09.2015
Дмитрий Володин

Инесса, добрый день!
Вчера вернулись с Кубы.
Хочу сказать огромное спасибо за помощь и сэкономленные денежные средства!
Если что еще остался должен - скажите)


11.09.2015
Дмитрий Володин
Инесса, добрый день! Вчера вернулись с Кубы. Хочу сказать огромное спасибо за помощь и сэкономленные денежные средства! Если что еще остался должен - скажите)

11.08.2015
 
Powered by Phoca Guestbook